Правила участия

Полное описание программы


ПРАВИЛА УЧАСТИЯ

1 . Общая информация

1.1.Получая Клубную Карту, Вы становитесь Участником Клубной Программы Виста.
1.2.Клубная Карта действует в магазинах: ТСЦ Виста, Виста-Канцтовары, Сервисном центре «Виста», интернет-магазине НиксОпт.ру. Накопление, а также списание Бонусов по  Клубной Карте доступно во всех магазинах и Сервисном центре. 
1.3.Клубная Карта выдается бесплатно при совершении покупок в магазинах Виста. Чтобы начать тратить бонусы с Клубной Карты необходимо заполнить Анкету участника Клубной Программы и совершить покупку на любую сумму.

2. Общие правила начисления бонусных баллов:

2.1. Начисление Бонусов на Клубную карту происходит через 24 часа после совершения покупки. В случае оформления доставки заказанного товара, начисление бонусов за его покупку может происходить позднее.
2.2. В случае возврата товара на выдаче или через гарантийный отдел, бонусы, начисленные за возвращаемый товар, списываются с бонусного счета. В случае возврата товара, за который баллы уже были начислены и потрачены впоследствии для другого заказа, из возвращаемой суммы будет удержана сумма использованных баллов.
2.3. Бонусы не начисляются и не отовариваются при покупке в кредит.
2.4. Бонусные баллы списываются, если клиент не совершает операций с картой в период сроков сгорания бонусов, указанных в п. 4.1. настоящих Правил.

3.Использование Бонусов

3.1.Начисленные на Клубную карту Бонусы могут быть потрачены при совершении последующих покупок в магазинах Виста. Один Бонус эквивалентен одному рублю.
3.2.Единовременно Бонусами можно оплатить до 100% цены товара.
3.3.Минимальное количество Бонусов, принимаемых к оплате - 10. Количество Бонусов при расчетах кратно 10-ти.
3.4. В случае возврата товара, частично или полностью оплаченного Бонусами, израсходованные Бонусы восстанавливаются на счете Клубной Карты (через сутки); начисленные за покупку Бонусы аннулируются. При возврате части покупки использованные Бонусы восстанавливаются пропорционально сумме возврата.

4.Списание Бонусов

4.1.Начисленные Бонусы являются срочными - неиспользованные Бонусы списываются каждые 90 дней, если клиент за это время не совершает покупок.

5.Иные условия

5.1.В случае утери Клубной карты, новая может быть выдана при предъявлении документа удостоверяющего личность (желательно наличие чека, по которому совершались покупки с предъявлением Клубной Карты). Утерянная Клубная Карта блокируется, общая сумма покупок и Бонусы, накопленные на утерянной Карте, переносятся на новую. При несовпадении данных, указанных в паспорте, с данными указанными в Анкете, Клубная карта не восстанавливается.
5.2.При покупке Подарочных Карт оплата Бонусами невозможна.
5.3.Клубная Карта является собственностью ООО ТЦ «Виста» и должна быть безвозмездно возвращена собственнику по первому его требованию.
5.4.Участник может направлять свои претензии Компании любым удобным для него способом.
5.5.Срок действия программы – до 01 января 2019 года. Все Клубные Карты действительны до указанной даты, даже если на них указан более ранний срок окончания их действия.
5.6.Компания Виста оставляет за собой право изменить Условия участия в Клубной Программе в одностороннем порядке, информация об изменениях доступна на сайте www.tscvista.ru/club
6.1.Заполняя анкету и используя Клубную карту Виста, Участник Клубной Программы выражает свое безусловное согласие на обработку своих персональных данных, предоставленных ООО «ТЦ Виста» (ОГРН 1083528000555, 162626, Вологодская обл., Череповец г., Батюшкова ул., дом № 7а.) любым из способов предусмотренных действующим законодательством РФ, в целях: предоставления Участнику информации о товарах/услугах; исследования степени удовлетворенности; использования в маркетинговых исследованиях, проводимых ООО «ТЦ Виста» и/или его контрагентами. Согласие предоставляется на 5 лет. Участник  уведомлен и согласен с тем, что указанное согласие может быть отозвано путем направления соответствующего письменного уведомления в адрес ООО «ТЦ Виста»

Ответы на часто задаваемые вопросы:

  • Что такое бонусные баллы ВИСТА?

Бонусные баллы ВИСТА – это НЕ электронные деньги, НЕ валюта, не платежное средство, их нельзя получить физически, конвертировать в какой-либо вид денег и т. п. Бонусные баллы ВИСТА — это премия  покупателя за покупки в магазинах ТСЦ Виста. Бонусы начисляются на Клубную карту ВИСТА при совершении оплат наличными или банковской картой в магазинах ВИСТА. Накопленные баллы могут быть использованы для получения скидки при оплате покупок в магазинах ВИСТА. Скидки предоставляются в соотношении 1 рубль = 1 бонусный балл ВИСТА

 

  • Откуда берутся баллы? 
    Баллы начисляются на Клубную карту ВИСТА после оплаты товара в магазинах ВИСТА, услуги в сервисном центре или заказа в интернет-магазине. Количество баллов, полагающихся за покупку того или иного товара, указывается на ценниках в магазине или в карточке товара на сайте интернет-магазина. При возврате заказа и оплаты за него — начисленные за эту продажу бонусные баллы «сгорают».
  • Начисляются ли баллы при заказе по телефону, через почту, ICQ, Skype, SMS
    ДА! Бонусы начисляются по факту оплаты товара или услуги и не зависят от того, каким образом был сделан заказ.

 

  • Как использовать бонусные баллы?
    При оплате товара или услуги на кассе, предъявите продавцу свою бонусную карту и сообщите количество баллов, которое желаете потратить (оплатить бонусами можно все 100% покупки!). 1 балл равен 1 рублю. Они спишутся сразу после пробития чека, и вы увидите стоимость своего товара уже с учетом использованных баллов.
  • Вернутся ли баллы, если вернуть товар?
    Да, все будет возвращено на вашу карту в течение нескольких дней. В случае возврата товара, за который баллы уже были начислены и потрачены на другой товар, из возвращаемой суммы будет удержана сумма использованных баллов.

 



Если требуется помочь, свяжитесь с нами по телефонам: 8 (8202) 44-43-06, 8 (8202) 63-60-70
или оставьте запрос:




СЦ Виста - это надежный партнер, дорожащий своей репутацией.
^