Сервисная поддержка


Сервисная поддержка

Торгово-сервисная компания «Виста» оказывает полноценный перечень услуг в области гарантийного и послегарантийного сервисного обслуживания оборудования ведущих в IT отрасли производителей.







Краткий перечень обслуживаемого оборудования

  • Персональные компьютеры — десктопы, ноутбуки, настольные ПК, тонкие клиенты, нетбуки.
  • Планшетные компьютеры, смартфоны, электронные книги, GPS навигаторы.
  • Серверные станции и оборудование для централизованного хранения данных.
  • Компьютерные мониторы, ЖК телевизоры.
  • Источники бесперебойного питания, принтеры и МФУ, сетевое оборудование и т.п.

Услуги ремонта

Компания «Виста» осуществляет ремонт компьютерного оборудования в Череповце с выездом мастера или непосредственно в мастерских компании. В стационарном сервисном центре ремонт осуществляется только если заказчик самостоятельно привез оборудование на ремонт, или при сложных неисправностях, которые невозможно устранить по месту установки техники. Если по факту приезда мастер не может устранить неисправность, то на время ремонта может быть предоставлено аналогичное оборудование из подменного фонда компании «Виста».

Расширенная гарантия от «Виста»:

  • HP Care Pack. Предоставляется корпоративным клиентам в качестве дополнительной услуги. Расширенная гарантия предоставляется на все оборудование данного производителя.
  • Dell Pro Support. Расширенная гарантия на любое устройство производства Dell. Услуга оказывается, как для частных лиц, так и для операторов корпоративного сектора. Предоставляется только в качестве дополнительной услуги к периоду действия основной гарантии.

Торгово-сервисная компания «Виста» документально гарантирует качество сервиса, предоставляя соответствующие документы на любой вид ремонта. Специалисты регулярно проходят курсы повышения квалификации от ведущих производителей, а сама компания располагает авторизацией от многих брендов. 



Наши преимущества

Мы работаем более 19 лет на рынке ремонта компьютеров, телефонов, других портативных устройств.
Квалифицированные инженеры. Наш сервисный центр авторизован многими производителями ноутбуков, а инженеры регулярно проходят сертификацию.
Наличие запчастей. Наш склад насчитывает сотни наименований.
Оборудование. Многие "сервисы" только говорят, что у них есть оборудование, мы его можем показать.
Мы реально существуем, в отличие от многих других у нас есть приемка, сервисная зона, офис.
Адекватные цены. Мы не предлагаем "бесплатный сыр", но и не завышаем цены на ремонт компьютеров.

Как мы работаем



Диагностика и выявление дефекта

 
Утверждение стоимости

 
Устранение проблемы

 
Выходной контроль (тестирование)

 
Возврат заказа и оплата



Наш сервисный центр



Сертификаты




Если требуется Сервисная поддержка, свяжитесь с нами по телефонам: 8 (8202) 44-43-06, 8 (8202) 63-60-70
или оставьте запрос:




СЦ Виста - это надежный партнер, дорожащий своей репутацией.
^