Сегодня, любой офис или обычный рабочий кабинет непременно должен быть оборудован различной оргтехникой, в том числе компактным многофункциональным устройством (принтер/сканер/копир/факс). Как правило, наиболее распространенным вариантом являются струйные и лазерные модели, которые также требуют периодического обслуживания и ремонта.
Торгово-сервисная компания «Виста» осуществляет ремонт принтеров и МФУ в Череповце на профессиональном уровне. Все неисправности устраняются быстро, недорого и с гарантированным качеством.
Важно понимать, что ремонт многофункциональных устройств существенно отличается от аналогичной процедуры для традиционных принтеров.
Лазерный принтер. Изображение на бумагу переносится специализированным порошком — тонером. Перенос производится при помощи особого лазерного луча, благодаря которому данные устройства получили свое название. Для сравнения, в струйных моделях используются жидкие чернила, которые находятся в картриджах. Перенос на бумагу осуществляется методом точного распыления чернил.
МФУ. В зависимости от конфигурации конкретной модели, многофункциональное устройство может включать принтер, сканер, копир, факс. Подобные устройства достаточно надежны, и позволяют сэкономить существенное количество свободного пространства. Именно поэтому многие пользователи выбирают МФУ, в том числе для домашних кабинетов. Различают лазерные и струйные модели, цветные и монохромные.
Типичные неполадки МФУ и возможные причины поломки
- При печати/копировании с лотка взимается бумага. Наиболее вероятная причина — износ подающего ролика, неисправность муфты подачи бумажных листов. Как правило, детали не подлежат ремонту, и заменяются новыми.
- В процессе работы слышен неприятный скрип. Высохло смазывающее вещество движущихся частей. Устройство требует профилактики, которая устранит скрипы, а также защитит детали от преждевременного износа.
- Одновременно с лотка подается несколько листов бумаги. Замена изношенной площадки отделения позволит устранить данную проблему.
- При подаче лист бумаги сминается. Требуется ремонт или замена деталей узла подачи бумажных листов.
- На экран выводится сообщение о зажевывании бумажного листа, однако, данной неисправности на самом деле нет. Как правило, данная ошибка возникает из-за неисправностей или засорения оптических датчиков. Также может зависнуть флажок регистратора. Необходимо произвести профилактику и чистку МФУ.
- Печать сопровождается четкими полосами черного цвета. Неисправностью может быть связана с поломкой картриджа. Требуется ремонт или замена данной детали. Аналогичные «симптомы» и решение проявляется, когда после печати пользователь получает чистый листочек.
- Зажевывание бумаги происходит в момент прохождения через картридж. К подобным неисправностям приводят повреждения заряжающего ролика отделения, которые связаны с поломкой высоковольтных блоков. Последние подлежат замене, а ролик восстановлению.
- МФУ печатает четкие светлые полосы. Повреждения сепараторов, термопленки или пресс-ролика. Производится ремонт неисправных деталей либо полноценная замена узла печки (отдельных деталей).
- При запуске копира на выходе пользователь получает черный листок. Неисправен картридж, высоковольтный блок, сканирующая лампа или блок управления лампой. Производится компонентная замена неисправных деталей.
- При копировании получается очень светлое изображение. Неисправности касаются картриджа. В данном случае в картридже может быть мало тонера, либо неверно выставлен потенциал магнитного вала. Может потребоваться заправка картриджа или калибровка вала.
- Установлен новый картридж, но принтер его не «видит». В данном случае на картридже отсутствует идентификационный чип. Возможно, чип есть, но его не перепрошили. Чтобы устранить дефект может потребоваться старый картридж.
- Устройство работает, но не принимает факс. Зачастую, поломка заключается в неисправном телефонном коммутаторе. Потребуется компонентный ремонт или замена блока.
Поломки лазерных принтеров
- Неполадки на пути прохождения бумаги. Как правило, поломки связаны с естественным износом подвижных деталей. Осуществляется замена, так как реставрации они не подлежат.
- Неисправности печки. Чаще всего выходит из строя термическая пленка — износ или разрыв в результате попадания различных твердых частиц. Реже неисправность заключается в поломке нагревательного элемента или блока управления нагревателем.
- Неполадки в системе переноса изображения. Неисправность может заключаться в поломке картриджа или лазерного излучателя. Данные детали, чаще всего, выходят из строя из-за несвоевременно проведенной профилактики с чисткой. Так, детали засоряются от самого тонера и частиц, витающих в воздухе. Именно поэтому все специалисты рекомендуют регулярно проводить обслуживание лазерных принтеров.